Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко: 84 утверждения, 12 симптомов и 3 фазы выгорания
Для тех, кто работает с людьми: показывает, на какой фазе выгорания вы находитесь — напряжение, сопротивление (резистенция) или истощение, — и какие симптомы уже сложились.
Обновлено: 28 октября 2026 г.
Вопросов
84
Время
~34 мин
Анонимно
Данные защищены
Стоимость
Бесплатно
Ответы не покидают ваш браузер: без регистрации результат считается прямо на этой странице и никуда не отправляется. Как мы бережём данные
Методику диагностики эмоционального выгорания предложил российский психолог Виктор Васильевич Бойко (1996). Он рассматривал выгорание как защитный механизм: человек, работающий с людьми, постепенно «отключает» эмоции в ответ на постоянный стресс. Выгорание развивается в три фазы — напряжение, резистенция (сопротивление) и истощение, — в каждой по четыре симптома. Методика особенно популярна у учителей, врачей, психологов, социальных работников и всех, кто много работает с людьми.
Русская адаптация. Оригинальная русскоязычная методика В. В. Бойко (1996). Две опечатки, кочующие по перепечаткам ключа (вес пункта 31 и пункт 71 вместо 72), исправлены по контрольной сумме авторского ключа.
Рекомендуется пройти тест «Тест Бойко на эмоциональное выгорание», если вы:
Ознакомьтесь с инструкцией
Прочитайте утверждения и ответьте «да» или «нет». «Партнёр» — это человек, с которым вы работаете: клиент, пациент, ученик, покупатель, подчинённый. Если формулировка не совсем подходит, отвечайте по смыслу: как обычно складывается ваша работа с людьми.
Ответьте на 84 вопрос
На каждый вопрос выберите один вариант ответа, который лучше всего описывает ваше состояние. Это займёт около 34 минут.
Получите результат
Мгновенная расшифровка с уровнем тяжести, рекомендациями и возможностью сохранить для отслеживания динамики.
| Баллы | Результат | Уровень |
|---|---|---|
| 0–36 | Выгорание не сформировалось Ни одна из трёх фаз выгорания — напряжение, резистенция (сопротивление) и истощение — не сформировалась: в каждой меньше 37 баллов. Отдельные симптомы при этом могут складываться — посмотрите профиль: симптомы от 16 баллов уже сложились, от 20 — ведущие. | Норма |
| 37–60 | Выгорание формируется Как минимум одна фаза выгорания в стадии формирования (37–60 баллов). Посмотрите, какая: напряжение — переживание трудных обстоятельств и тревога; резистенция — попытки защититься, «экономя» эмоции; истощение — эмоциональная опустошённость и отстранённость. Чем раньше заметить выгорание, тем легче его остановить. | Умеренная |
| 61–123 | Есть сформировавшаяся фаза выгорания Как минимум одна фаза выгорания сформировалась (61 балл и больше). Если это фаза истощения, у вас, вероятно, заметно снижен эмоциональный тонус, появилась отстранённость от людей и работы, возможны телесные жалобы. Это серьёзный сигнал, но выгорание обратимо, особенно если не откладывать помощь. | Выраженная |
Раз в 3–6 месяцев или после серьёзных перемен на работе — чтобы видеть, нарастает выгорание или отступает.
Каждый ответ даёт от 1 до 10 баллов по ключу автора. Баллы складываются в 12 симптомов (около 30 баллов максимум у каждого) и 3 фазы (по 4 симптома). Симптом до 9 баллов — не сложился, 10–15 — складывается, 16–19 — сложился, от 20 — доминирующий. Фаза до 36 баллов — не сформировалась, 37–60 — формируется, от 61 — сформировалась.
Напряжение — первая фаза: человек остро переживает трудности на работе, тревожится, недоволен собой. Резистенция — сопротивление: он начинает «экономить» эмоции, избирательно реагировать, сокращать обязанности. Истощение — эмоциональная опустошённость, отстранённость от людей и работы, телесные жалобы.
Методика создавалась для профессий, связанных с общением: учителей, врачей, менеджеров, продавцов. Если вы работаете с коллегами и руководством, отвечайте, подставляя их на место «партнёров». Для выгорания в любой работе подойдёт и опросник Маслач (MBI) — он тоже есть на сайте.
Нет. Это опросник для самопроверки: он показывает, насколько выражены признаки выгорания. Выгорание — не болезнь, но при выраженном истощении стоит обратиться к психологу и проверить, нет ли депрессии.
Да. Тест бесплатный и без регистрации, результат с расшифровкой фаз и симптомов — сразу. Без входа в аккаунт ответы считаются на вашем устройстве и не отправляются на сервер.
Измеряет уровень стресса за последний месяц. Подойдёт, если чувствуете перегрузку, раздражительность или ощущение, что не справляетесь с повседневными задачами
Оценивает два ключевых компонента профессионального выгорания: эмоциональное истощение и отчуждение от работы. Пройдите, если чувствуете усталость от работы или потерю интереса к ней.
Современная шкала выгорания нового поколения: истощение, ментальная дистанция от работы, когнитивные и эмоциональные нарушения.
Измеряет способность восстанавливаться после стресса и неудач — «психологическую упругость», а не просто стойкость к нагрузкам.
Что делать с результатом
Программа самопомощиСтресс и перегрузкаСлишком много всего, и нет сил восстанавливатьсяЧто можно сделать уже сейчас
Ответы не покидают ваш браузер: без регистрации результат считается прямо на этой странице и никуда не отправляется. Как мы бережём данные
Приложение не ставит медицинских диагнозов. Результаты носят информационный характер. Пожалуйста, обсудите их с вашим лечащим врачом.
Вопросов
84
Время
~34 мин
Анонимно
Данные защищены
Стоимость
Бесплатно
Ответы не покидают ваш браузер: без регистрации результат считается прямо на этой странице и никуда не отправляется. Как мы бережём данные
Содержание